不止于出行
传承
VELO Luxury 创立于吉隆坡市中心,秉持一个绝不妥协的理念:租一辆豪华车,不该只是一场交易,而更应像一段精彩故事的开篇。我们并非单纯出租车辆的车队,而是一家礼宾服务机构,恰好经营着马来西亚最精心甄选的豪华车珍藏。
我们的使命
为您提供通往世界最尊贵车型的门径——兰博基尼、法拉利、劳斯莱斯、宾利、梅赛德斯-奔驰、保时捷——服务标准堪比私人航空。每辆车以展厅般的完美状态送达您的酒店、住所或吉隆坡国际机场(KLIA)到达厅。每一次沟通都从WhatsApp开始,每一笔预订都由真人专人处理,而非冰冷的表单。
我们的愿景
成为东南亚豪华出行领域的标杆品牌——当沙特家庭抵达吉隆坡出席婚礼、当香港高管需要一辆S-Class出席董事会议、当婚礼策划人被要求安排一辆准时抵达且完美无瑕的劳斯莱斯幻影时,酒店礼宾部首先想到的名字。
我们的与众不同之处
马来西亚多数豪华租车业者以交易中介的方式运营:车辆停在场地,顾客填写表格,报价靠回电告知。我们从第一天起就拒绝这种模式。我们拥有超过40辆车的车队,全数由VELO自有并自行维护,而非从第三方拼凑而来。每辆车在交付前都经过细致美容护理,交接时全程拍照记录,并投保达到让您只需专注于驾驶、无需操心文书的标准。正因为一切运营工作都在您看见之前已经完成,这份服务才显得如此毫不费力。
VELO 体验
从您联系我们的那一刻,到归还车钥匙的那一刻:
- 1
联系礼宾管家——直接通过WhatsApp联系我们的礼宾管家。我们会在数分钟内以英语、阿拉伯语或中文(如有需要)回复您。
- 2
精选推荐——告诉我们您的用车场合。婚礼当天、商务周、云顶周末度假,或是为国际宾客提供的KLIA接机服务。我们推荐最合适的车,而非最昂贵的车。
- 3
送车上门——车辆按预定时间送达您在吉隆坡的酒店、住所或KLIA航站楼。我们会与您见面,为您详细介绍车辆,并交接车钥匙。
- 4
全程道路支援——租期内提供24/7全天候支援热线。无论是路边突发状况、导航疑问,还是临时延长租期——只需一条消息即可解决。
- 5
轻松归还——可在酒店、机场或旅程结束的任何地点交还车辆,没有繁琐的后台手续。
我们的客户
我们为吉隆坡及巴生谷的婚礼派对、企业高管、来自海湾地区(GCC)的访客，以及代客人预订的酒店礼宾团队提供服务。
服务范围
我们的主要服务范围涵盖大吉隆坡地区,包括KLCC、武吉免登、孟沙、满家乐及白沙罗。我们同时免加收费用送车至八打灵再也、莎阿南、梳邦及布城。租期超过24小时可享KLIA及KLIA2机场免费送车服务。
我们的承诺
每一笔VELO预订都享有同等保障:
- 交车时展厅级车况——细致美容、加满油量、全程拍照记录。
- 每次租赁均包含全面保险。
- 价格透明——我们报价多少,您就支付多少,绝无隐藏费用。
- 营业时间内,15分钟内获得真人回复。
- 为到访的海湾地区(GCC)家庭与高管提供全程阿拉伯语礼宾支持。
- 已确认预订享有灵活取消政策(适用条款)。