吉隆坡的工作日很少能严格按时间表进行。TRX的会议可能拖延，白沙罗高原的第二个约会可能临时出现，傍晚驶离市中心的拥堵也会让每个预估时间多出四十分钟。按小时计费的专属司机座驾消除了这些变数：司机在原地等候，车辆始终停在您离开时的位置，下一站只需一条WhatsApp信息即可安排。
按时段计费
车辆与司机全程陪伴，从第一次接载直到最后一次送达。会议之间的等候时间计入该时段——不额外收费，也没有隐藏计费。适合跑遍KLCC和TRX的一整天、等候时间不确定的医院预约，或是不适合任何人开车的夜晚聚会。
点对点
一趟行程，一口价，出发前即已商定。无论联邦大道堵得水泄不通，还是SMART隧道入口暴雨如注，账单上的金额都不会改变。适合路线已经确定、您追求确定性而非按不确定时长计费的情况。
预订同一位司机的两种方式
按时段预订适合当天有多个停靠点或行程难以预估的情况——计时从第一次接载开始，到最后一次送达结束，含等候时间，各站之间不会重新计费。点对点则是针对某一已知行程的固定价格，会在您确认前先行报出；无论联邦大道或SMART隧道入口耗时多久，价格都不会变动。两种方式使用的都是同一车队和同一批司机。选择哪一种，取决于当天的交通风险应由您承担，还是由我们承担。
- 最短三小时起订 — 市内预订最短为三小时。计时从第一次接载约定的开始时间起算，直到最后一次送达——中途的停靠，包括在Suria KLCC或Pavilion TRX停车，都不会中断计时。
- 超时按小时计费，而非按分钟计费 — 如果当天超出约定时段，司机会在最后一小时结束前发信息通知您，延长部分通过WhatsApp确认。您绝不会事后收到按不足整小时计算的额外费用。
- 行李全程留在车内，无需每站搬运 — 由于车辆全程等候，您无需每到一栋楼就把行李搬进搬出。这在满家乐酒店退房、TRX商圈开会、武吉免登用晚餐之间往返的一天里尤为重要——行李始终安全地留在车内。
- 点对点选项 — 对于没有中途停靠的单一已知行程，点对点按单趟计价而非按小时——交通风险由我们承担，而不是您。
- 吉隆坡及巴生谷范围内免费送车 — 市中心任何地点的接载都不收取调车费——KLCC、TRX、武吉免登、秋杰、孟沙——巴生谷范围内的八打灵再也、梳邦、莎阿南和赛城同样如此。吉隆坡外围及跨州行程则另行报价。
可按小时租用的车型
市区内的短途往返,中间穿插等候时间——安静的车厢与便捷的上下车方式,比引擎性能更重要。
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sedan以上车辆为我们公开展示的车队；可租情况因日期而异，请联系我们确认。
常见问题
最短预订时长为三小时。计时从您在第一个接送地址约定的开始时间起算，直到最后一次送达为止——这段时间内的每一分钟都完全属于您。在此期间，您可以根据当天需要停靠任意多个地点——KLCC、TRX、武吉免登、白沙罗高原——而不会在各站之间重新计费。当日预订视车辆情况而定，请尽早通过WhatsApp确认。
等候时间会持续计入您所预订的时段，不会单独收费。例如您预订四小时，而在双子塔第三座的会议超时四十分钟，您只是自然进入该时段的第五个小时，按标准时费计算。司机会一直在车旁待命，将车停在最近的有盖车位，一旦您出来便立即通过WhatsApp回复。长时间等候不会产生罚款，只是时段随之延长。
点对点是针对单一起点和单一目的地事先商定的固定价格，会在您确认前报出。无论联邦大道或SMART隧道入口路段耗时多久，价格都不会变动——交通风险由我们承担。当行程包含多个停靠点、您无法预估每站所需时间，或希望车辆在各项事务之间等候时，按小时预订才是正确选择。如果行程只是单纯的A点到B点、没有中途停靠，点对点方式的价格几乎总是更划算。
在17:30至19:30之间，安邦路、P拉姆利路以及驶入MRR2的匝道，实际耗时往往比Google地图在正常情况下的预测多出三十到五十分钟。而在十月至一月常见的季风雨季，延误还会进一步加剧。当您预订从KLCC区域出发的傍晚行程时，我们会提前计入这段缓冲时间，确认一个切合实际的出发时间，而不是承诺一个道路状况根本无法实现的到达时间。
可以，这正是半日时段最常见的用途之一。父母或伴侣可以往返于Pavilion KL、KLCC和Mid Valley之间，或前往Damansara Specialist或鹰阁医院（Gleneagles）就诊，无需自行应对吉隆坡的交通。司机会负责停车、帮忙提行李上车，并在每次送达后通过WhatsApp向您更新进度，让您随时掌握行程状况。行李也可以一直留在车内，无需每站搬运。
VELO的司机接受的训练标准与高级行政保护人员相当，恪守同等的保密要求。车内的对话不会被提及、不会被复述，也不会被透露给任何人。如果您需要在后座进行敏感通话或机密简报，可以升起S-Class和Alphard配备的隐私隔板。对于法律、金融、外交等高敏感度的预订，您还可以要求全程关闭车内音响系统。
价格包含的内容
- 全面保险
- 免费送车及取车
- 高速公路过路费 Touch 'n Go 卡
- 路税及保养
- 可退还押金